Política de Privacidad deEdifia

En Edifia, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información: Datos personales: Información que permite identificarte como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, documento de identidad, etc. Datos de la cuenta: Información relacionada con tu cuenta de usuario, como nombre de usuario, contraseñas y detalles de pago. Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, incluyendo tu historial de navegación, preferencias, y patrones de uso. Datos técnicos: Información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a Edifia, incluyendo la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y otros datos técnicos. Datos de ubicación: Información sobre tu ubicación geográfica, si has optado por compartirla.

Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para: Proporcionar nuestros servicios: Utilizamos tus datos personales para gestionar tu cuenta, procesar pagos, y proporcionarte acceso a la plataforma. Mejorar nuestra plataforma: Analizamos datos de uso y técnicos para mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra plataforma. Comunicación: Podemos utilizar tu información de contacto para enviarte notificaciones, actualizaciones de servicio, y comunicaciones promocionales, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento. Cumplimiento legal: Podemos usar o divulgar tu información para cumplir con las leyes aplicables, regulaciones, y solicitudes gubernamentales.

Compartir y Divulgar Tu Información

No compartimos tu información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias: Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores externos que nos asisten en la operación de nuestra plataforma, procesamiento de pagos, análisis de datos, o servicios de marketing. Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si es necesario para cumplir con la ley, responder a una solicitud legal, proteger nuestros derechos, o prevenir actividades ilegales. Transferencias comerciales: En caso de una fusión, adquisición, o venta de activos, tu información personal puede ser transferida a la entidad sucesora.

Habeas Data y Finalidad del Tratamiento

De conformidad con la Ley de Habeas Data y la Ley 1581 de 2012, informamos que los datos personales recolectados por Edifia no serán vendidos, arrendados ni utilizados para campañas de marketing o publicidad. La finalidad del tratamiento se limita exclusivamente a la operación de la plataforma Edifia, el cumplimiento de obligaciones legales y el envío de comunicados internos del conjunto residencial. Esto aplica tanto para residentes/propietarios como para usuarios de Edifia, quienes solo recibirán notificaciones operativas, de seguridad, soporte y asuntos administrativos internos. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión a través de los canales de contacto indicados en esta política.